#6 - Programo SISTEMA MULTI RESERVAS para Escuelas de Surf

En el mundo de las escuelas y clubs de surf, una web no sirve solo para mostrar información, sino para que los usuarios puedan reservar fácilmente. Este análisis se centra en Mission Surf School, ubicada en Pontevedra, y cómo mejorar su sistema de reservas.


1. La web y su propuesta

Mission Surf School ofrece clases de surf, alquiler de material y rutas de paddle. Al entrar en la web, se nota la experiencia de la persona detrás de la escuela, con servicios bien detallados y fotografías que transmiten profesionalidad.

Sin embargo, su Instagram está parcialmente abandonado (última publicación hace 12 semanas), lo que limita la atracción de tráfico desde redes sociales. Por eso, la web debe funcionar como el principal punto de conversión.


2. Problemas del formulario actual

El formulario de inscripción para campamentos y clases de surf presenta varios problemas:

  • Exceso de campos: datos personales completos, intolerancias, selección de semanas, transporte, etc. Esto puede abrumar al usuario y frenar la conversión.

  • Restricciones en la selección de clases: el sistema solo permite elegir un día por reserva. No permite seleccionar varias fechas o ajustar la cantidad de personas por clase fácilmente.

  • Depende de un plugin de terceros que cuesta entre 49 € y 200 € al año, y cuya interfaz no es intuitiva.

En resumen, aunque la funcionalidad está presente, la experiencia del usuario es poco flexible y tediosa.


3. La solución: un sistema de reserva integrado

La propuesta consiste en programar un formulario de reserva personalizado, que permita:

  • Añadir varias clases a la vez.

  • Seleccionar la cantidad de personas por clase.

  • Elegir fecha y hora de manera flexible.

  • Calcular automáticamente el precio total, incluyendo descuentos si aplica.

  • Integrar todo dentro de la página, sin depender de plugins externos.

Esto genera una experiencia fluida, donde el usuario ve la información, añade las clases que quiere y finaliza la reserva de manera sencilla.


4. Beneficios del formulario personalizado

  • Mayor conversión: los usuarios pueden reservar fácilmente múltiples clases sin frustración.

  • Flexibilidad: adaptado a las necesidades reales del negocio.

  • Independencia de plugins: se elimina el coste recurrente y la limitación de funcionalidades de terceros.

  • Integración completa: la web se convierte en un punto único de información y acción.


5. Ejemplo de flujo de reserva

  1. El usuario selecciona la cantidad de personas.

  2. Escoge la fecha y la hora de cada clase.

  3. El sistema calcula automáticamente el precio total.

  4. Se añaden las clases al carrito de forma sencilla.

  5. Finaliza la reserva con pago online seguro.

Este flujo permite reservar múltiples clases en diferentes días y horas sin complicaciones, lo que mejora la experiencia y fideliza al usuario.


Conclusión

Mission Surf School demuestra que una web bien estructurada y un sistema de reservas eficiente pueden marcar la diferencia.
Eliminar barreras en la reserva y ofrecer una interfaz clara, rápida y flexible incrementa las conversiones y mejora la satisfacción de los clientes.

Este ejemplo muestra cómo programar reservas personalizadas puede ser mucho más efectivo que depender de plugins externos que limitan la experiencia y generan costes adicionales.


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