El Poder del Marketing de Influencers para Pequeños Negocios Locales

En el ámbito del marketing digital para pequeños negocios locales, la estrategia de influencers se ha convertido en un activo muy poco utilizado.

Sin embargo, la colaboración con influencers de la zona ofrece visibilidad y testimonios auténticos, fundamentales para la reputación de estos negocios.

En este artículo, voy a explorar cómo esta táctica puede ser una herramienta poderosa para negocios como clínicas médicas, fruterías, gimnasios y otros negocios locales.

¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers es una estrategia de colaboración entre marcas y figuras influyentes en redes sociales, como Instagram, YouTube o TikTok, donde los influencers promocionan productos o servicios a sus seguidores.

Marcas como Daniel Wellington, conocida por sus colaboraciones con influencers en Instagram, o Gymshark, que ha trabajado con influencers del fitness en YouTube e Instagram, son ejemplos destacados de cómo esta estrategia ha sido efectiva.

Estas colaboraciones han llevado a un aumento significativo en la visibilidad y reconocimiento de estas marcas.

Pero, ¿un negocio local con un presupuesto limitado podría llegar a anunciarse con influencers?

Por supuesto que sí!! Pero con una estrategia un pelín diferente. Te explicaré a continuación:

Primero, veamos las ventajas del marketing de influencers para los negocios locales

La ventaja clave radica en el acceso directo a audiencias específicas con intereses afines a los productos o servicios ofrecidos por estos negocios locales. Esta estrategia permite dirigirse de manera precisa a consumidores potenciales.

Además, el respaldo de los influencers genera confianza, ya que sus recomendaciones son percibidas como auténticas, estableciendo una conexión emocional con la audiencia.

1. Alcance a Audiencias Específicas: El marketing de influencers permite llegar de manera precisa a audiencias específicas. Los influencers tienen seguidores con intereses afines a los productos o servicios ofrecidos por negocios locales como clínicas médicas, fruterías o gimnasios.

2. Credibilidad y Confianza: Las recomendaciones de influencers son percibidas como más auténticas. El respaldo de estas figuras genera confianza entre su audiencia, lo que puede influir positivamente en la percepción de los productos o servicios locales.

3. Conexión Emocional: Los testimonios y recomendaciones de los influencers pueden generar una conexión emocional con la audiencia. Esto es particularmente útil para negocios locales, ya que el público tiende a confiar en figuras a las que siguen y admiran.

4. Visibilidad y Reconocimiento: Las colaboraciones con influencers pueden aumentar la visibilidad de los negocios locales. Al asociarse con figuras relevantes, se logra un mayor reconocimiento en el mercado.

5. Segmentación Efectiva: El marketing de influencers permite segmentar de manera efectiva la audiencia, llegando a consumidores potenciales con mayor precisión. Esto es crucial para negocios locales que buscan dirigirse a clientes locales específicos.

Como ves, apostar por marketing de influencers ofrece una vía directa para conectarse con audiencias locales pertinentes y establecer relaciones auténticas y confiables con los consumidores.

Cuidado!! Una persona con seguidores no implica que sea un influencer

Antes de hacer una campaña con un influencer, debes de verificar lo siguiente:

1. Compromiso auténtico en tu marca: Debes buscar un influencer que de verdad quiera comprometerse en anunciar tu producto o servicio, y no solo lo haga por el dinero que le vas a pagar.

2. Relevancia y especialización: El influencer debe estar relacionado con el nicho del negocio local. Contenido especializado y expertise en el área es fundamental para conectarse con la audiencia correcta.

3. Credibilidad y autenticidad: Observa si el influencer promociona productos o servicios de manera genuina y coherente con su personalidad y valores. La autenticidad es clave para ganar la confianza del público.

4. Capacidad para influir: Busca pruebas de que las recomendaciones o promociones del influencer tienen un impacto real en la audiencia.
   

5. Conexión emocional: Un verdadero influencer va más allá de la promoción; su contenido genera una conexión emocional con su audiencia, lo que es vital para influir en las decisiones de compra.

Como ves, no todo el mundo vale, un buen influencer tiene buenas habilidades comunicativas y de marketing. Si no las tiene, no le contrates, por muchos numeros que parezca tener, te saldrá muy caro.

Cómo Utilizar el marketing de influencers para conseguir un anuncio valioso para tu negocio

Lo más importante para que tu campaña sea efectiva es que, después de proporcionarle al influencer el acceso a tu producto o servicio, este deje su testimonio, o incluso hagáis un storytelling con todo el proceso, es decir, debéis documentarlo todo!

Para hacerlo bien, sigue estos 3 pasos:

1. Dale acceso al influencer a tus productos / servicios, por ejemplo, si eres una clinica, ejecuta tu tratamiento sobre el influencer y graba todo el proceso, desde la entrada hasta la salida, y resultados meses después, así, como revisiones, etc. Documentalo todo.

2. Crea un video emocional y con sentido que valga tanto para su audiencia como para tu propia audiencia. Este video lo podrás utilizar para promocionarlo. Es decir, no se fies solo de sus seguidores, aprovecha y crea contenido para tu marca, gracias a este influencer.

3. Promociona el contenido generado a todo el mundo. Muchas marcas se conforman con que el influencer promocione el contenido solo a su audiencia, pero si haces eso, pierdes mucha capacidad de impacto. En lugar de ello, utiliza su imagen y promociona el contenido creado por todos sitios.

No simplemente le digas al influencer "promocioname", crea contenido junto con él y promocionarlo juntos.

Ejemplo de marketing de influencers con una ejecución muy buena en Injerto Capilar: Borgelio

Atención, es posible que estos videos no fuesen creados por la propia clínica, si no por Borgelio y su interés por compartir su experiencia...

Sin embargo, si fuese marketing de influencers, fijate como sin ni si quiera nombrar la clínica en los videos o poner un enlace directo, las personas se interesan por "en qué clinica se realizó el trasplante"

Esto es una grabación completa del proceso que le hace una publicidad espectacular a la clínica, y de hecho, son videos que en un momento dado podrían utilizar para promocionar su clínica o mostrar un testimonio que muestra todo el seguimiento realizado.

Literalmente Borgelio grabó todo su proceso en más de 20 videos sobre Injerto capilar, día tras día, y mes tras mes.

Fíjate bien como a pesar de que no tenia ningún canal, ni millones de suscriptores cuando comenzó, este canal ha ido creciendo desde cero y ahora es una referencia a nivel mundial en un proceso de injerto capilar.

Por eso el mejor influencer, es aquél que se comprometerá a grabar todo el proceso paso a paso con la clínica (en este caso) o con el negocio local en cuestión.

Consejos para una colaboración exitosa con influencers

1. No busques la promoción, sino la colaboración: Enfoca la relación con el influencer como una asociación genuina. Invítalos a ser parte de la historia de tu marca, involucrándolos en el proceso y no solo pidiendo que promocionen productos o servicios.

2. Construye relaciones a largo plazo: Busca desarrollar relaciones duraderas con los influencers. Esto puede resultar en colaboraciones más auténticas y significativas, ya que el influencer comprende mejor la marca y su audiencia con el tiempo.

3. Apoya la creatividad del influencer: Permite que el influencer ejerza su creatividad. Bríndales libertad para crear contenido que sea auténtico para su audiencia, manteniendo coherencia con los valores de la marca.

4. Valora la audiencia del influencer: Reconoce y respeta la relación que el influencer tiene con su audiencia. Comprende su comunidad y adapta el mensaje para garantizar que sea relevante y atractivo para sus seguidores.

5. Ofrece incentivos más allá del pago: Proporciona beneficios adicionales, como acceso exclusivo a eventos, productos o servicios, para fortalecer la relación y la colaboración a largo plazo.

6. Comunicación abierta y retroalimentación constante: Mantén una comunicación continua con el influencer. Aprecia su retroalimentación y sé receptivo a sus sugerencias para mejorar la colaboración.

Conclusión sobre el poder del marketing de influencers

Tu principal objetivo cuando busques un influencer no debe ser crear una promoción única, sino una relación a largo plazo, donde él te permite ser la imagen de tu marca y posteriormente te crea el contenido para que tú puedas reutilizarlo y promocionar tu producto.

Y ahora que sabes todo esto, yo te pregunto, ¿te gustaría comenzar con una estrategia de marketing de influencers? Quizás podamos hacer algo, solo contacta y pregunta! 👇‍

Javier, experto en desarrollo web y marketing digital.

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